索尼PS商城正式支持退款 不(bù)過是有前提的
2019-04-02 深圳市辰多星電子(zǐ)科(kē)技有限公司
數字版遊戲已是大(dà)部分遊戲的銷量大(dà)頭,甚至很多這我遊戲隻在數字商城開(kāi)賣,沒有實體版,所以在線商城的體驗和服化飛務尤其重要。目前大(dà)部分在線商城都有退款功能,包括最近興起的Ep很弟ic商城也都加入了和Steam類似的退款政策。
索尼互動娛樂香港發布公告,宣布從今天起,玩家(jiā)在PS商城購買的來聽數字版遊戲将支持退款。隻不(bù)過退款條件比較苛刻。可退款秒喝的内容包括數字版遊戲、DLC、預購等。
根據索尼,玩家(jiā)可以在“交易之日鐵玩起14天内申請撤銷數字内容購買,前提是玩家(jiā)尚未開(k外數āi)始下載或傳輸”。這意味着玩家(jiā)買了遊戲下載後,即便是沒玩也不關我(bù)能退款。
訂閱服務可以在首個交易日期後的14天内視吃取消購買,每個賬戶隻有一次申請退款的資(zī)格。退回的金(jīn)額将加入書日PSN電子(zǐ)錢包,錢包充值無法退款。目前玩家(jiā)隻能通(間們tōng)過聯系客服來進行退款。
如(rú)何申請退款
要申請退款,請緻電PlayStation服務熱線400-810-8166或些頻者發送電子(zǐ)郵件到郵箱info-ps@sony.com.cn
玩家(jiā)需要掌握以下内容:
你的PSN在線ID
你的登錄ID(電子(zǐ)郵件地址)
你的出生日期
你想要退款的購買項目的名稱
官方FAQ:
https://asia.playstat答理ion.com.cn/chs-cn/about/cancellat頻行ion-policy/